Допоможіть покупцям знайти вашу компанію, товари й контакти
Стартова допомога для продавця, якому важливо показати місце, контакти, товари та швидкий спосіб зв'язку.
Якщо покупець шукає продавця поруч із собою, йому важливі зрозумілі контакти, місце, асортимент і швидкий спосіб зв'язатися. Ця сторінка допомагає підготувати таку базу на lisichansk.10ki.ua.
Що варто заповнити першим
- назву компанії або магазину, опис і контактні канали;
- адресу, місце роботи або орієнтир, якщо він важливий для покупця;
- групи товарів і кілька ключових позицій з фото;
- ціни або умови купівлі, якщо вони вже готові;
- перевірку публічної сторінки та каталогу.
Що особливо важливо для локального покупця
- щоб адреса, ряд, павільйон, орієнтир або зона обслуговування були написані так, як ви реально пояснюєте це покупцям;
- щоб контакти вели до людини, яка швидко відповідає на питання про наявність, ціну й самовивіз;
- щоб перші групи товарів були звичайними словами: наприклад
Взуття,Сумки,Запчастини,Ремонт, а не скороченнями, зрозумілими тільки вашій команді; - щоб у ключових товарів були фото, ціна або зрозуміла умова:
ціна від,під замовлення,є в наявності,уточнюйте розмір; - щоб публічна сторінка не виглядала порожньою, навіть якщо весь асортимент ще не завантажений.
Перші 15 хвилин
- Перевірте профіль, адресу й контакти.
- Додайте основні групи й товари в товарах та послугах.
- Відкрийте публічну сторінку й переконайтеся, що покупець зрозуміє, де ви і що продаєте.
- Перевірте, куди приходять замовлення та звернення.
- Поверніться до товарів і виділіть позиції, які найкраще показують асортимент.
Швидкий приклад
Якщо ви продаєте кілька різних напрямів, не намагайтеся одразу завантажити все. Почніть із 3-5 груп і кількох сильних позицій у кожній групі: так покупець швидше зрозуміє асортимент, а ви побачите, як сторінка виглядає публічно.
Що покупець має зрозуміти одразу
- де вас знайти або в якій зоні ви працюєте;
- які основні групи товарів чи послуг у вас є;
- за якими позиціями краще уточнити наявність, розмір, колір або ціну;
- як швидше зв'язатися і коли чекати відповідь;
- які товари вже готові до купівлі, а які доступні під замовлення.
Куди йти далі
Для локальних продавців особливо важливі контакти, місце та кілька зрозумілих товарів. Детальну вітрину можна покращувати поступово.